各科室、各大队：

现将《365bet手机下载_365怎么访问_365网站平台网址综合执法监督局领导干部“信访接待日”活动实施方案》印发给你们，请结合工作实际，认真抓好落实。

                                           365bet手机下载_365怎么访问_365网站平台网址综合执法监督局

                                     2023年3月1日

365bet手机下载_365怎么访问_365网站平台网址综合执法监督局领导干部“信访接待日”

活动实施方案

根据《365bet手机下载_365怎么访问_365网站平台网址综合执法监督局“强素质强服务强担当强斗志”能力作风建设年活动的实施方案》，结合我局信访工作实际，特制定365bet手机下载_365怎么访问_365网站平台网址综合执法监督局领导干部“信访接待日”活动实施方案。

一、指导思想

深入学习贯彻党的二十大精神，深刻把握习近平法治思想内涵，坚持问题导向、结果导向，集中力量解决群众普遍关心、反映强烈的综合执法领域热点难点问题，坚决维护综合执法各领域生产经营秩序，为维护社会和谐稳定提供坚实的法治保障。

二、工作目标

进一步落实信访工作领导责任制，形成领导带头、责任明确、统筹兼顾、齐抓共管的信访工作格局。拓宽群众诉求受理渠道，严厉打击综合执法各领域违法行为、化解纠纷，真正把群众反映的信访突出问题和各种矛盾纠纷隐患解决在当地、解决在萌芽状态，最大限度地减少综合执法各领域的群体访、越级访和重复访，畅通渠道、高效办理，提升信访公信力，提高群众满意度。

三、组织领导

成立领导干部接访工作领导小组，张宁龙同志任组长，朱军、刘华、李承强、王莉同志任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在政策法规科，负责日常工作的开展。

四、接访安排

（一）接访时间：领导信访接待日安排在每月最后一周周五（逢节假日为节前最后一个工作日）。

（二）接访地点：领导信访接待日接访地点设在市综合执法监督局二楼210办公室。

（三）受理范围：

1.影响群众生产生活的综合执法类问题；

2.对我市综合执法的发展起积极作用的建议、意见和要求；

3.其他需要协调解决的事项。

五、工作要求

（一）公开信息，积极接访。领导接访工作安排作为政务信息通过政府门户网站向社会发布，公布内容包括领导姓名、接访日期、接访地点等。

（二）强化责任，形成合力。高度重视领导接访工作和强化领导责任，按计划落实接访工作，并负责督促、协调解决受理的相关问题，各科室、大队根据需要积极配合，形成齐抓共管的合力。

（三）加强引导，保障秩序。接访期间，坚持运用法治思维和法治方式，教育群众正确行使权力，引导群众依法信访、文明信访，及时妥善处置异常上访行为和突发性群体事件。

（四）注重实效，化解矛盾。要把解决矛盾纠纷与开展群众思想疏导相结合，积极做好法律法规和政策的宣传解释工作，切实减少因综合执法类问题引起的缠访、越级访和重复访。

附件：市综合执法监督局领导干部定期接访计划表

附件：

市综合执法监督局领导干部定期接访计划表